Bu aydınlatma metni, Atakent Bakehouse & Fit tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu Atakent Bakehouse & Fit'tir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, telefon numarası)
- Adres bilgileri (sipariş teslimat adresi)
- Sipariş ve işlem bilgileri (ürün seçimi, sipariş notları, ödeme tercihleri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması
- Müşteri iletişiminin kurulması ve talep/şikayetlerin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik operasyonel analizler
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitesi, telefon ve WhatsApp üzerinden sipariş/iletişim süreçlerinde, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, siparişin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde; ödeme hizmet sağlayıcıları, teknik altyapı sağlayıcıları ve yetkili kamu kurum/kuruluşları ile paylaşılabilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte işletmenin iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuatta öngörülen süre içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Not: Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır. İşletmenizin fiili süreçlerine göre hukuk danışmanınızla birlikte güncellenmesi önerilir.